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In dieser Folge des Podcasts „Voices of Change“ der Xtendo Group BPO gibt Raúl Cornejo, Director of Digital Transformation E-commerce bei Electra, einen detaillierten Einblick, wie künstliche Intelligenz das Kundenerlebnis neu definiert und die Logistik in der Welt des E-Commerce optimiert. Gemeinsam mit Matias de Zan, Senior Customer Manager Operations bei Xtendo, erkunden sie die […]

In dieser Folge unseres Podcasts „Voices of Change: Leaders of the New Customer Experience“ führt Martín Barbero, CEO von Xtendo, ein ausführliches Gespräch mit José Milton Buitrón. Als globaler Leiter des Data and Artificial Intelligence Center of Excellence bei Kimberly Clark Professional teilt José seine Erfahrungen mit der Leitung der Implementierung künstlicher Intelligenz (KI), um

In dieser Folge unseres Podcasts „Jenseits der Automatisierung: Wie generative KI die menschliche Intelligenz stärkt“, führt Martin Barbero, CEO von Xtendo, ein aufschlussreiches Gespräch mit Esteban Branciari, COO von Pedidos Ya. Als Führungskraft in der Logistik und im Betrieb eines der größten Lieferunternehmen in Lateinamerika, teilt Esteban seine Vision über die Implementierung fortschrittlicher Technologien zur

In dieser Folge unseres Podcasts „Beyond Automation: How Generative AI Empowers Human Intelligence“ führt Martin Barbero, CEO von Xtendo, ein aufschlussreiches Gespräch mit Roberto Icasuriaga Gatti. Als General Manager of Modern Work, Security and Business Applications bei Microsoft steht Roberto an der Spitze der digitalen Revolution und definiert die Art und Weise, wie wir arbeiten