von Stefanny Ramirez, Teamleitung bei der Xtendo-Gruppe
Telearbeit hat das Arbeitsumfeld verändert. In vielen Unternehmen hat die Arbeitsbelastung zugenommen, was sich erheblich auf die Beschäftigten auswirkt, wie eine Studie des Unternehmens Mandomedio zeigt, das untersucht hat, wie die berufliche und emotionale Situation heute wahrgenommen wird. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren.
Die Umfrage wurde in verschiedenen Bereichen des Unternehmens wie Finanzen, Vertrieb, Marketing, Technik, Betrieb und Personalwesen unter mehr als 650 Mitarbeitern durchgeführt. Ziel war es, herauszufinden, wie sie die heutigen Arbeitsbedingungen nach der Coronavirus-Pandemie einschätzen.
Für 62 % der Befragten hat sich ihre Arbeitsbelastung erhöht, 15 % gaben an, dass sie abgenommen hat, und weitere 23 % gaben an, dass ihre Arbeitsbelastung gleich geblieben ist, bevor sie auf das Home-Office zurückgegriffen haben. Zweifellos aufschlussreiche Daten, die Unternehmen dazu veranlassen, nicht nur ihre Strategien zu überdenken, sondern auch die Art und Weise, wie sie ihre Teams führen.
Deshalb stellen wir in diesem Artikel die verschiedenen Führungsstile vor, die in Unternehmen entwickelt werden sollten, insbesondere wenn sie von jungen Menschen dominiert werden. Diese Art der Kommunikation mit den Mitarbeitern erfordert die Anwendung von Techniken, die helfen, sich auf die vorgeschlagenen Strategien zu konzentrieren. Schließen Sie sich uns an.
Was ist Führung?
Es handelt sich um eine Reihe von Fähigkeiten, die eine Person besitzt, um das Verhalten einer Gruppe von Menschen zu beeinflussen, mit dem Ziel, Begeisterung für die Umsetzung der Ziele einer Organisation zu erreichen. Für viele ist es eine Disziplin, weil es eine Reihe von Managementfähigkeiten und Kommunikation ist, die ein Ziel innerhalb eines Unternehmens erreicht.
Diese Definition hat eine Reihe von Konzepten ausgelöst, weil sie in den Organisationen selbst viel Begeisterung hervorgerufen hat. Angesichts des ständigen Wandels, den die Unternehmen durchlaufen haben, ist es nicht nur notwendig, sie zu bewerten, sondern auch zu definieren, was das Unternehmen, dem man angehört, anstrebt.
Es gibt einen Punkt, über den man sich im Klaren sein muss, nämlich dass die Führung auf den Prinzipien des Unternehmens aufbaut und dass verschiedene Arten praktiziert werden können, um die Ziele zu erreichen, die die Leistung und die Kontrolle des Unternehmens bestimmen, weil die Ergebnisse darauf abzielen, sowohl die Produktivität, die Motivation der Arbeitnehmer als auch den Ruf der Organisation im Allgemeinen zu verbessern.
Dies ist eine Möglichkeit, wie sich ein Unternehmen von einem anderen unterscheiden kann. Stellen wir uns vor, dass jedes Unternehmen seine eigene Persönlichkeit, sein eigenes Erscheinungsbild und seine eigenen Eigenschaften hat. In diesem Sinne ist es notwendig, die Führungsstile zu kennen, die eine Marke am besten funktionieren lassen, aber zunächst ist es wichtig zu wissen, dass es Merkmale gibt, die das Profil einer Führungskraft definieren.
Merkmale einer Führungspersönlichkeit
Führungskräfte haben die wichtige Aufgabe, den Wandel in einem Unternehmen voranzutreiben, aber um dies zu erreichen, müssen sie auch über eine Reihe von Eigenschaften verfügen, die ihnen helfen, ihre Ziele besser zu erreichen. Dabei handelt es sich um Fähigkeiten, die dem Einzelnen innewohnen können oder auch nicht, oder die mit Hilfe von Schulungen und Kenntnissen in diesem Bereich entwickelt werden können.
Um eine Führungspersönlichkeit zu sein, muss man also über diese Eigenschaften verfügen:
- Strategische Vision
Fokus. Mit diesem Begriff beginnt die Reise einer jeden Führungskraft. Je mehr strategische Visionen Sie haben, desto eher sind Sie in der Lage, Teams effizient zu beeinflussen und somit produktiv zu sein und alle Ziele zu erreichen. Sie müssen auch in der Lage sein, Prozesse zu straffen und Zeitpläne einzuhalten.
- Leidenschaft für das, was Sie tun
Ein Leiter muss in der Lage sein, sein Team auf einer soliden Grundlage zu führen. Dies geschieht aus Liebe zum Projekt und weil er auch an die Ergebnisse glaubt, die erzielt werden sollen. Er kennt den Weg, deshalb bringt er seine Dosis Enthusiasmus ein, um alles erfolgreich zu entwickeln. Dazu kommt:
- Er ist ein aktiver Zuhörer bei den Mitarbeitern, er hat immer Zeit für sie.
- Versteht aufmerksam eine Vielzahl von Situationen.
- Motiviert und inspiriert jeden, um die Ziele zu erreichen.
- Er trifft Entscheidungen auf der Grundlage der Ansichten seines Teams.
- Sie ist dafür verantwortlich, die Tugenden aller hervorzuheben.
- Dynamik zur Erreichung der Ziele
Er hat keine Angst, Risiken einzugehen, ist in der Lage, mit ständigen Veränderungen umzugehen und vermeidet unter allen Umständen Konfrontationen. Er weiß auch, wie und an wen er bestimmte Aufgaben delegieren kann, je nachdem, wie gut er die Profile seines Teams kennt.
- Ist ein natürlicher Kommunikator
Eine Führungspersönlichkeit weiß nicht nur, wie sie sagen kann, was sie sagen will, sondern erkennt auch den richtigen Zeitpunkt, um es zu sagen, da es ihre Aufgabe ist, Menschen zu motivieren und zu inspirieren, eine Aufgabe mit Enthusiasmus zu erledigen; mit anderen Worten, sie ist in der Lage, verbal und nonverbal zu kommunizieren. Dies ist vielleicht die wertvollste Eigenschaft, die viele nicht haben und die es zu entwickeln gilt.
- Hat die Fähigkeit, Chancen zu erkennen
Er kann ein Problem lösen, ohne Angst zu haben, einen Fehler zu machen, weil er in der Lage ist, hinter einer Entscheidung eine Chance zu erkennen. Darüber hinaus passt er sich leicht an Veränderungen an und teilt seinem Team ständig mit, welche Maßnahmen im Unternehmen entwickelt werden sollen.
Die Fähigkeiten einer Führungskraft müssen von einer großen Begeisterung begleitet sein, die es ihr ermöglicht, jede Herausforderung anzunehmen, die sich ihr bietet.
Führungsstile
Nun ist es an der Zeit, die Führungsstile zu erläutern, die ein Unternehmen zum gewünschten Erfolg führen können. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, sie auf die Grundsätze und Werte jeder Organisation zu stützen, um sie genauer zu definieren:
- Autokratische Führung
Dies ist der Fall, wenn eine Führungskraft einen absoluten Standpunkt gegenüber den Arbeitnehmern vertritt. Obwohl die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Vorschläge einzubringen, fühlen sich viele Menschen unwohl, wenn sie mit solchen Techniken behandelt werden. Bei dieser Art der Führung überwiegen Abwesenheit und Fluktuation der Arbeitnehmer. Sie wird häufig in unqualifizierten Unternehmen angewandt, da die Nachteile der Kontrolle nicht überwunden werden.
- Bürokratische Führung
Sie sind all jene Führungskräfte, die ihre Handlungen auf der Grundlage von Konzepten und bibliografischen Grundlagen vorlegen. Sie sind in der Lage, buchstabengetreu zu befolgen, was ein Autor in einem bestimmten Buch sagt, und sicherzustellen, dass dies das Ergebnis ihrer Probleme ist. Dies ist in Unternehmen angebracht, in denen ein Sicherheitsrisiko besteht oder in denen es um große Geldbeträge geht.
- Charismatische Führung
Sie sind diejenigen Führungskräfte, die Begeisterung wecken und alle Unternehmensprozesse und Mitarbeiter mit Energie versorgen. Sie müssen viel Selbstvertrauen haben, um ihren Teams und allen um sie herum Vertrauen vermitteln zu können. Unternehmen hängen so sehr von ihnen ab, dass die Organisation in dem Moment, in dem sie nicht da sind, nicht dasselbe Ergebnis erzielt.
- Demokratische Führung
Diese Führungspersönlichkeiten sind dafür verantwortlich, dass andere Personen nicht nur an den Entscheidungen beteiligt werden, sondern auch zu verschiedenen Prozessen beitragen können, so dass die Zufriedenheit steigt und andere Fähigkeiten im Team entwickelt werden können. So kann jeder sein Schicksal selbst in die Hand nehmen.
Es ist ein Stil, der Zeit braucht und lange Zeit in Anspruch nehmen kann, aber wenn er sich durchsetzt, sind die Ergebnisse positiv.
- Laissez-faire-Führung
Es ist ein französischer Ausdruck und bedeutet “es sein lassen”, und es sind die Führungskräfte, die ihren Mitarbeitern erlauben, selbständig zu arbeiten. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, ständig zu überwachen, was sie tun, und effektiv miteinander zu kommunizieren.
- Menschenorientierte Führung
Sie sind für die Organisation, Unterstützung und Entwicklung von Teams zuständig. Sie zeichnet sich durch Partizipation, Empowerment und kreative Zusammenarbeit aus.
- Natürliche Führung
Er wird vom Unternehmen nicht formell anerkannt, aber es handelt sich um eine Person, die auf jeder Ebene des Unternehmens in der Lage ist, die Zufriedenheit und die Bedürfnisse eines Teams zu erfüllen. Viele sagen, dass dieser Stil eine gute Arbeitsweise ist, bei der die Werte immer wichtiger werden.
- Aufgabenorientierte Führung
Sie konzentrieren sich ausschließlich auf die Ziele, die sie im Unternehmen erreichen wollen. Sie sind in der Lage, Rollen für jeden Mitarbeiter zu definieren, die sich auf die Planung, Organisation und Kontrolle des gesamten Prozesses stützen. Sie denken nicht an das Wohlbefinden der Menschen.
- Transaktionale Führung
Hier verpflichten sich die Teammitglieder, ihrem Leiter in allem, was er/sie sagt und verlangt, zu gehorchen, d. h. sie erfüllen die verschiedenen geforderten Aufgaben mit vollem Einsatz und Hingabe.
- Transformatorische Führung
Dies ist der Führungsstil, der unter Theoretikern das meiste Gewicht hat. Er besteht darin, Teams ständig und mit Begeisterung zu inspirieren. Dafür ist es wichtig, dass die Führungskräfte die Unterstützung der anderen Mitarbeiter bei der Durchführung ihrer Maßnahmen spüren.
Wie Sie sehen, gibt es ein großes Universum von Stilen, die zur Definition von Organisationen beitragen. Der Erfolg hängt von einer Reihe von Elementen ab, bei denen die Führungskraft ein wichtiger Entscheidungsträger ist.
Was sagen die Anführer von Xtendo?
Für die Xtendo Gruppe ist es wichtig, dass sich alle Gebietsleiter engagiert und sicher fühlen, was sie zu tun haben. Für viele war es ein Weg des ständigen Lernens, aber mit der festen Überzeugung, dass sie lernen, Entscheidungen zum richtigen Zeitpunkt zu treffen. Mal sehen, was sie zu sagen haben:
“Als Jugendleiter kann man sich in die Situationen einfühlen, die während der Entwicklung der Aufgaben entstehen, und sich in die Lage der anderen versetzen, indem man dem Team zuhört, Bereiche identifiziert, in denen man eine andere Sichtweise einbringen kann, und sich in einem ständigen Lernprozess befindet”, so Francy Espinosa, CS-Teamleiter.
“Um eine Führungspersönlichkeit zu sein, muss man meiner Meinung nach Soft Skills entwickeln und in der Lage sein, jede Person innerhalb des Teams zu betreuen, zu motivieren und zu führen, und dass man auch von ihnen als Führungspersönlichkeit anerkannt wird. Wenn Sie dies erreichen, werden Sie unabhängig von Ihrem Alter eine erfolgreiche Führungskraft sein”, Ana Núñez, CS-Teamleiterin.
“Eines der wichtigsten Dinge war es, mehr Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen zu entwickeln, zu wissen, wie man Ideen vermittelt und wie man sie gegenüber meinem Team und anderen Kollegen richtig ausdrückt”, Luis Rodríguez, PS-Teamleiter.
“Eine Führungspersönlichkeit zu sein, bedeutet nicht nur, die Person zu sein, die die Gruppe von Menschen, für die sie verantwortlich ist, leitet oder beeinflusst. Darüber hinaus muss man die Fähigkeit besitzen, die Talente der Gruppenmitglieder zu fördern; deshalb ist es wichtig, Ziele zu setzen, Herausforderungen zu schaffen und zu motivieren, damit ein kontinuierliches Wachstum stattfindet, das von der Zufriedenheit mit der ausgeführten Aufgabe begleitet wird”, so Johanna Ortiz, Teamleiterin bei RS & DS Services.
