L’équilibre entre vie familiale et vie professionnelle est fondamental dans le contexte actuel, avec une crise sanitaire impactant la vie privée et professionnelle des individus. Il est de plus en plus nécessaire que les équipes des entreprises trouvent un équilibre leur permettant d’optimiser leurs performances et de profiter de leur temps libre sans culpabilité, en reconnaissant les avantages que cette déconnexion apporte à leur performance dans les tâches quotidiennes.
par Jessica Mendoza, Responsable d’équipe chez Xtendo Group
Ces derniers temps, les modes de travail des équipes ont radicalement changé. Auparavant, les entreprises comptaient sur un personnel majoritairement salarié, ce qui impliquait de respecter des horaires de travail déterminés, de suivre des routines dans un environnement contrôlé et de laisser tout moment de divertissement ou de plaisir personnel en dehors de ces heures de travail.
Même s’il y avait des moments de pause active et de socialisation, il y avait une distinction physique entre les espaces professionnels et personnels, car les activités personnelles avaient tendance à se dérouler dans un endroit différent de celui du travail.
Avec le télétravail, l’espace physique est devenu le même pour accomplir les tâches professionnelles et pour profiter des moments personnels. De plus, en ne contrôlant pas le début et la fin de la journée de travail, il est difficile de délimiter et de fixer des limites.
De plus, ceux qui travaillent à distance voient souvent cette situation comme une opportunité pour avancer autant de travail que possible. Même si cela implique de rester éveillé jusqu’à tard dans la nuit, cela affecte non seulement l’équilibre entre le travail et la vie personnelle, mais interfère également avec le rythme circadien et les routines d’hygiène et de sommeil.
Une autre conséquence du travail à distance est la perte de contact direct avec les collègues de travail. Avoir des personnes avec lesquelles échanger des idées et trouver des solutions communes est une expérience qui ne peut être reproduite de la même manière en virtuel, car les appels vidéo – un outil utilisé à cette fin – bien qu’ils permettent de communiquer certains aspects, ne tiennent pas compte de la communication non-verbale si cruciale.
Il est possible de comprendre le contexte en prêtant attention aux changements dans la voix et les expressions faciales, mais, sans aucun doute, le fait d’être dans des environnements et des situations complètement différents peut compliquer la compréhension totale ou en profondeur de la situation de ses collègues et la fourniture du soutien ou de l’aide appropriés. Sans oublier que, pour beaucoup de personnes, cette pratique représente une charge émotionnelle supplémentaire, voire une invasion de leur vie privée.
C’est pour cette raison que les entreprises doivent prendre en compte le bien-être de leurs employés et déterminer la méthode la plus efficace pour atteindre les objectifs fixés.
Comment intégrer un équilibre vie professionnelle-vie personnelle adéquat ?
La responsabilité de maintenir cet équilibre incombe aux deux parties. D’une part, l’employé doit être conscient des tâches et des attentes de l’entreprise pour organiser son emploi du temps en conséquence, en estimant le temps nécessaire pour accomplir ce qui est attendu et en allouant des moments équivalents pour le travail et sa vie sociale.
De son côté, l’employé devrait être capable d’éviter la surcharge de travail, que ce soit des réunions ou des activités ponctuelles, et de fixer des limites saines. Cependant, c’est l’entreprise qui doit développer des activités permettant de bien travailler dans un cadre professionnel et de se détendre de manière harmonieuse.
Il appartient aux entreprises de faire l’effort de faciliter la transition entre le temps de travail et le temps libre, dans des limites saines, en pensant à des programmes et des activités dans ce but.
Que ce soit par excès de travail ou par manque d’indications concrètes, il a été prouvé qu’un déséquilibre entraîne une perte de motivation et de productivité. Pour prévenir et inverser cette situation, certaines entreprises ont adopté un programme de bien-être au travail.
Bien que ces programmes soient actuellement minoritaires – car ils nécessitent des efforts et des ressources pour leur mise en place -, il est prévu que ce nombre augmente, accompagnant la prise de conscience et la reconnaissance de l’importance et des avantages que peuvent obtenir les employés en tenant compte des besoins et des exigences de ceux-ci.
Le changement est là pour durer
Une entreprise qui comprend et répond aux besoins de ses employés crée un bon climat de travail au sein de l’organisation. De plus, cela a un impact émotionnel et un sentiment d’appartenance chez les employés. En revanche, une entreprise qui ne crée pas de stratégies pour offrir du bien-être à ses employés aura probablement un personnel qui sera là par nécessité et non par amour pour ce qu’il fait, entraînant un fort taux de rotation du personnel, un travail non qualifié, un manque de motivation et une faible productivité.
La plupart des entreprises n’étaient pas préparées à faire passer leurs équipes en télétravail, donc ces programmes de soutien, de rétention et de fidélisation – qui peuvent être bénéfiques à la fois pour la santé et pour la performance, la motivation et l’identification à l’entreprise, tout en renforçant le sentiment de reconnaissance de la part de l’entreprise – sont devenus un élément clé à intégrer, quel que soit le budget disponible.
Aujourd’hui, le bien-être des individus a une signification différente de celle qu’il avait il y a deux décennies, voire moins. La pandémie a fait prendre conscience aux gens de la nécessité de passer du temps en famille, d’apprécier davantage les moments de détente et de puiser du plaisir dans d’autres sources que celles auxquelles ils étaient habitués, donnant même la priorité aux expériences plutôt qu’à la rémunération.
Ce changement est un aspect que les entreprises ne peuvent ignorer si elles veulent contribuer à l’équilibre travail-vie de leurs employés et, par conséquent, bénéficier des avantages susmentionnés.
Bien que la lumière au bout du tunnel commence à se dessiner avec la fin de la pandémie, par exemple avec le retour au bureau et les modalités mixtes, dans certains endroits plus que dans d’autres, c’est sans aucun doute un événement historique qui marque un tournant.
Trois piliers pour atteindre l’équilibre tant attendu
Les besoins des entreprises et des individus ont changé et continueront de le faire. Afin de s’adapter avec succès, sachant que le temps est une ressource limitée, il est indispensable de trouver le juste milieu entre le temps consacré à satisfaire les besoins personnels et les tâches professionnelles.
Alors que le monde entier progresse à des rythmes différents vers la “nouvelle normalité”, il existe trois piliers que tous les acteurs impliqués devraient considérer pour atteindre l’équilibre tant attendu entre vie personnelle et vie professionnelle, sans négliger aucun aspect :
– Établir des limites saines.
– Consacrer du temps de qualité à sa vie personnelle.
– Se rappeler que la productivité ne se mesure pas au temps consacré à une tâche.
Outre ces trois piliers, la clé réside dans la pensée à moyen et long terme, car cet équilibre souhaité est un état dynamique, une perception générée sur de multiples journées. C’est pourquoi les stratégies mises en place par les entreprises et les employés doivent être durables.
Le message est clair : la vie professionnelle ne sera plus la même et insister sur les méthodologies du paradigme précédent, complètement obsolètes et dépassées pour le contexte actuel, ne sera bénéfique pour aucune des parties. Il revient à chaque organisation et à chaque collaborateur d’ouvrir les yeux et d’agir en conséquence, ou de regarder ailleurs et de contribuer à leur propre détérioration.
