Des talents sans frontières pour améliorer vos résultats.
Équipes de Succès Client & Partenariat
Les entreprises dont les talents mettent l’accent sur l’expérience réussie de leurs clients et partenaires obtiennent de meilleurs résultats de vente et un haut niveau de fidélisation.
Si vous souhaitez être choisi pour ce grand différenciateur, comptez sur nous pour former la meilleure équipe de Succès Client & Partenariat. De la sélection de personnel qualifié, hautement motivé et engagé envers les valeurs de votre organisation, à la formation continue et aux évaluations périodiques garantissant d’excellents niveaux de performance.
Laissez le service client incroyable de votre entreprise, composé d’agents indépendants, préparés et prêts à apporter de la valeur à chaque contact, parler de lui-même.
Équipes de Représentants Commerciaux Digitaux, Vendeurs sur les Réseaux Sociaux & Générateurs de Demande
Saviez-vous qu’une personne a besoin en moyenne de sept contacts avant de faire un achat ?
À l’exception des achats impulsifs, la plupart des consommateurs préfèrent acheter des services et des produits auprès d’entreprises en lesquelles ils ont confiance, avec lesquelles ils ont établi un lien émotionnel. Le meilleur dans tout ça, c’est que si leur expérience est satisfaisante, le taux de rétention est élevé.
Établir une relation à long terme avec vos clients potentiels et actuels est ce qui apportera de grands avantages à votre organisation. Laissez-nous le faire pour vous !
Nous construisons des équipes à la demande pour attirer, satisfaire et fidéliser les clients. Vous pouvez désormais oublier des tâches telles que la génération de contacts, la création de bases de données et l’engagement. Xtendo s’occupe de tout, jusqu’à la négociation, la vente et le suivi.
Demandez des informations dès maintenant et renforcez votre marque.
Coaches en Expérience Client, Ventes, Marketing & Opérations - Université Xtendo
Les consommateurs se font une idée des entreprises à partir d’actions, pas seulement de mots. C’est pourquoi il ne suffit pas de dire que le service client est primordial pour l’entreprise, il faut le démontrer à chaque interaction.
Avec l’accompagnement de coachs, les talents des domaines de l’Expérience Client, des Ventes, du Marketing et des Opérations peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes pour offrir un service d’excellence, générer un impact positif au niveau de l’organisation et remplir leur rôle avec passion, mais aussi avec une grande responsabilité.
Laissez-nous transformer votre entreprise grâce à une méthodologie de formation unique, développant une culture d’entreprise entièrement orientée vers l’offre d’une expérience exceptionnelle envers les clients, par tous les moyens disponibles.
Qu’attendez-vous pour découvrir ce que votre équipe peut réaliser ?
Équipes d'Ingénieurs Systèmes & Support de Services
De nos jours, les entreprises se tournent rapidement vers la digitalisation. L’adoption de méthodologies agiles et de technologies innovantes permet de travailler de manière plus efficace, productive et sécurisée.
Cependant, les systèmes utilisés par les organisations sont souvent trop complexes et nécessitent un support fourni par des spécialistes expérimentés qui comprennent parfaitement les besoins de l’organisation.
Disposez-vous d’équipes spécialisées dans le domaine du support et de l’ingénierie système ? Si la réponse est non, cela signifie que vous pourriez consacrer ce temps à améliorer d’autres aspects de votre entreprise et à satisfaire vos nouveaux ou actuels clients.
Xtendo met à votre disposition des équipes intégrées et solides, qui répondent rapidement et efficacement aux besoins de votre organisation, générant des solutions innovantes avec une conception holistique des systèmes, évaluant les processus tout au long de leur cycle pour garantir et dépasser les attentes, avant, pendant et après leur mise en place.
Équipes Back Office & Opérations
Engagez les collaborateurs idéaux pour votre entreprise, prêts à la représenter comme s’il s’agissait de la leur, peu importe leur localisation géographique, de manière simple, testée et sans risque.
Nous menons le processus de sélection en fonction des besoins de votre entreprise, en choisissant les personnes les plus qualifiées et compatibles avec les valeurs que vous recherchez.
Nous disposons d’une réserve exclusive de professionnels qualifiés – qui mettent à jour leurs connaissances au quotidien – en constante expansion.
Réduisez vos coûts et vos délais de recrutement, élargissez votre infrastructure et brisez les barrières physiques. Faites confiance à Xtendo pour un service d’excellence.
