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In questo episodio del podcast “Voices of Change” di Xtendo Group BPO, Raúl Cornejo, Director of Digital Transformation E-commerce di Electra, approfondisce come l’intelligenza artificiale stia ridefinendo la customer experience e ottimizzando la logistica nel mondo dell’e-commerce. Insieme a Matias de Zan, Senior Customer Manager Operations di Xtendo, esplorano le sfide e le opportunità della […]

In questo episodio del nostro podcast “Voices of Change: Leading the New Customer Experience” Martín Barbero, CEO di Xtendo, si immerge in una conversazione approfondita con José Milton Buitrón. In qualità di responsabile globale del centro di eccellenza per i dati e l’intelligenza artificiale di Kimberly Clark Professional, José condivide la sua esperienza nell’implementazione dell’intelligenza

In questo episodio del nostro podcast “Oltre l’automazione: come l’IA generativa potenzia l’intelligenza umana”, Martin Barbero, CEO di Xtendo, si immerge in una conversazione illuminante con Esteban Branciari, COO di Pedidos Ya. In qualità di leader della logistica e delle operazioni di una delle più grandi aziende di consegne dell’America Latina, Esteban condivide la sua

In questo episodio del nostro podcast “Oltre l’automazione: come l’IA generativa potenzia l’intelligenza umana”, Martin Barbero, CEO di Xtendo, si imbarca in una conversazione illuminante con Roberto Icasuriaga Gatti. In qualità di General Manager of Modern Work, Security and Business Applications di Microsoft, Roberto è in prima linea nella rivoluzione digitale, ridefinendo il modo in