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#4 – Raúl Cornejo: Impulsando la experiencia del cliente en el comercio electrónico

En este episodio del podcast “Voces del Cambio” de Xtendo Group BPO, Raúl Cornejo, Director de Transformación Digital E-commerce en Electra, nos ofrece una visión profunda sobre cómo la inteligencia artificial está redefiniendo la experiencia del cliente y optimizando la logística en el mundo del e-commerce. Junto a Matías de Zan, Senior Customer Manager Operations […]

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#3 – José Milton Buitrón: La Convergencia de la Inteligencia Artificial y la Inteligencia Humana

En este episodio de nuestro pódcast “Voces del cambio: Líderes de la nueva experiencia de clientes”, Martín Barbero, CEO de Xtendo, se sumerge en una conversación profunda con José Milton Buitrón. Como Head Global del Centro de Excelencia de Datos e Inteligencia Artificial en Kimberly Clark Professional, José comparte su experiencia liderando la implementación de

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#2 – Esteban Branciari: Transformando la atención del cliente con inteligencia artificial generativa

En este episodio de nuestro pódcast “Beyond Automation: How Generative AI Empowers Human Intelligence“, Martín Barbero, CEO de Xtendo, se sumerge en una conversación reveladora con Esteban Branciari, Director de Operaciones de Pedidos Ya. Como líder en la logística y operaciones de una de las empresas de delivery más grandes de América Latina, Esteban comparte

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#1 – Roberto Icasuriaga Gatti: El impacto de la IA en los empleados y las empresas

En este episodio de nuestro podcast “Beyond Automation: How Generative AI Empowers Human Intelligence“, Martín Barbero, CEO de Xtendo, se embarca en una conversación reveladora con Roberto Icasuriaga Gatti.  Como Director General de Trabajo Moderno, Seguridad y Aplicaciones de Negocios en Microsoft, Roberto está al frente de la revolución digital, redefiniendo cómo trabajamos y la

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